DÉMATÉRIALISATION DES DEMANDES DE LICENCES

Publié le 12/06/2019

La saisie des licences pour la saison 2019-2020 est ouverte. Voici le moment de vous rappeler les nouveautés pour cette saison ainsi que les bonne pratiques à suivre pour vous permettre d’utiliser au mieux les licences dématérialisées.

NOUVEAUTÉS :

Dans FOOTCLUBS => Menu Licences / Renouvellement

  • La vérification d’une adresse mail est désormais instantanée (disparition de l’icône orange).
  • Les contrôles ont été revus et permettent dorénavant la validation des adresses de messagerie appartenant à un domaine privé.

Dans FOOTCLUBS => Menu Licences / Dématérialisées

  • Quand on arrive sur l’écran « Dématérialisées », il faut désormais cliquer sur le bouton « Rechercher » pour avoir la liste des demandes en cours.
  • Il est dorénavant possible de filtrer les demandes dématérialisées par sous-catégories de licences.
  • Sur le formulaire licencié, pour les mineurs de – de 15 ans, il est désormais demandé les coordonnées du représentant légal.
  • De nouveaux statuts ont été créés afin de permettre aux services informatiques de mieux suivre les demandes et d’être plus réactif en cas de blocage.

Dossier en création (la demande a été initié mais le mail n’a pas été transmis)
Avis du club (la demande a été contrôlée par le club mais n’est pas passée au statut « En attente signature club »)
Signée (la demande a été signée par le club mais n’est pas passée côté « Validation Ligue »)

N.B. : dans un cas nominal, les clubs ne verront pas ces statuts

Dans FOOTCLUBS => Menu Licences / Dématérialisées

  • En cas de non réception du mail par un licencié, les clubs ont maintenant la possibilité de récupérer le lien permettant d’accéder au formulaire de demande de licence en ligne pour le licencié concerné.
  • Ce lien est accessible en cliquant sur l’œil pour consulter le résumé de la demande.
  • Le club peut copier ce lien en cliquant sur la petite icone bleu à droite de celui-ci (ATTENTION ce lien est différent pour chaque demande) puis communiquer cette URL au licencié par mail, sms ou autre…
  • Au niveau de la nationalité, il n’y a plus que deux champs : « FR » ou « ETR ». Le champ « UE » a disparu. Pour les licenciés étrangers, le pays de nationalité sera à saisir par les clubs

Vidéos disponibles sur la chaîne YOUTUBE E-Learning FFF :

Documents disponibles :

=> Page internet dédiée aux nouvelles fonctionnalités

BONNES PRATIQUES :

  • Même si le processus d’envoi de mail a été sécurisée cela ne signifie pas pour autant que les mails ne seront pas considérés comme des spams par certains hébergeurs, aussi pensez à vérifier vos dossiers de stockage des spams dans vos messageries.
  • Les licenciés qui doivent fournir une photo et/ou un certificat médical, doivent disposer de ses documents scannés sur leur ordinateur avant de répondre au mail pour valider de leur demande de licence dématérialisées.
  • Données Personnelles licence dématérialisées : A la Fin de l’étape 1 d’une demande de licence dirigeant, les personnes qui occupent un poste au sein du club pour lequel il est utile de diffuser des informations personnelles sur la fiche club des sites internet de la FFF, de la Ligue et du District, ne doivent pas cocher la case pour permettre la diffusion de leurs données.
  • Données Personnelles licence standard : les personnes qui occupent un poste au sein du club pour lequel il est utile de diffuser des informations personnelles sur la fiche club des sites internet de la FFF, de la Ligue et du District, ne doivent pas cocher la case sur le bordereau de demande de licence. pour permettre la diffusion de leurs données. Le club doit respecter le choix du licencié et modifier en fonction les caractères diffusable / non diffusable des données personnelles de la fiche licencié dans FOOTCLUBS.

En cas de disfonctionnement, les clubs peuvent écrire avec leur adresse mail officielle directement à l’adresse support-demat@fff.fr

Mais UNIQUEMENT pour un problème concernant les demandes de licences dématérialisées.

Par Solenne Rescan

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